アートウェーブで床材加工・プレカットをご注文いただいた際の、納品までの基本的な流れを掲載しております。
ご用命の際には、まずこちらをご確認ください。また、床材の素材によって、お見積りやカッティングのご提案、納品までの時間が変わってまいります。より詳しい納品までのスケジュールをご希望のお客様は当社までお気軽にお問い合わせください。

まずは メール・お電話を

まずは、お客様のご要望や、お望みの床材・納品までのお時間についてお話をお聞かせください。
当社で対応可能なサービスかどうか、お客様にどの程度、事前にご用意いただくものがあるか、などご要望に沿って基本的なご説明をいたします。

スケジュール・お見積りのご提案

お客様のご注文に合わせ、納期スケジュール、カッティングにかかる費用を計算し、お見積書をお客様に提示いたします。
お見積書にご納得いただけない場合は、再度プランを練り直し、お客様の満足のいくプランへと変更していただくことが可能です。

制作開始

お見積りにご納得いただけましたら、床材の加工を開始いたします。
床材加工に関しましては、当社では基本的に床材をお客様にご支給いただいております、スケジュール通りに、お手元へ加工床材をお届けするためにも、加工開始予定日までに必ず床材をご支給ください。

組み立て・仕上げ・梱包

カッティングが終了しましたら、微調整を行い梱包の段階へ。
梱包の前には必ず床材を展開して組み立て、床面がしっかりとできあがるかどうかを確認いたします。この時点で問題がなければ、コンテナやパレットに梱包しお客様のもとへとお届けする準備を開始します。

発送とお届け

全てが完了いたしましたら、お客様の施工現場へと当社指定運送会社が床材をお届けいたします。
運送についての詳細は梱包費・送料についてをご確認ください。

ご利用ガイド

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